Laatst bijgewerkt: 01/08/2026
1. Wie zijn wij?
Deze website wordt beheerd door VLOS vzw (Vluchtelingen Ondersteuning Sint-Niklaas), gevestigd in de Kasteelstraat 4, 9100 Sint-Niklaas. Voor vragen over dit privacybeleid kan je ons contacteren via [e-mailadres invullen] of via het contactformulier.
2. Welke gegevens verzamelen we?
Wanneer je onze website bezoekt of gebruikmaakt van onze diensten, kunnen we de volgende gegevens verwerken:
- Contactgegevens die je zelf invult via ons contactformulier (naam, e-mailadres, bericht)
- Gegevens die je invult via ons vrijwilligers-aanmeldingsformulier (via Google Forms)
- Gegevens die je ons rechtstreeks bezorgt via e-mail of telefoon
3. Waarom verwerken we deze gegevens?
We gebruiken je gegevens enkel om:
- Te antwoorden op je vraag of bericht
- Je aanmelding als vrijwilliger te verwerken
- Onze hulpverlening aan vluchtelingen en mensen in precair verblijf te organiseren
- Je, indien je dit hebt aangevraagd, op de hoogte te houden via onze nieuwsbrief
4. Delen we gegevens met derden?
We delen je gegevens niet met derden voor commerciële doeleinden. In bepaalde gevallen werken we samen met externe diensten om onze website en formulieren te laten werken:
- Google Forms (voor het vrijwilligers-aanmeldingsformulier) — hierop is het privacybeleid van Google van toepassing
- Facebook (voor het tonen van onze Facebook-feed op de nieuwspagina) — Facebook kan hierbij cookies plaatsen; hierop is het privacybeleid van Meta/Facebook van toepassing
- Indien relevant voor je hulpvraag: partnerorganisaties zoals [aan te vullen, bv. CAW, OCMW, ...], enkel met jouw toestemming of indien noodzakelijk voor de hulpverlening
5. Hoe lang bewaren we je gegevens?
We bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze verzameld werden. [Hier concrete bewaartermijnen aanvullen, bv. voor contactformulieren, vrijwilligersgegevens, dossiers van hulpvragers — dit vraagt intern overleg binnen VLOS.]
6. Jouw rechten
Volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) heb je het recht om:
- Je gegevens in te kijken
- Je gegevens te laten verbeteren
- Je gegevens te laten verwijderen
- Je toestemming voor verwerking in te trekken
- Een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Voor vragen of om een van deze rechten uit te oefenen, neem contact op via info@vlos.be.
7. Cookies
Onze website maakt gebruik van functionele cookies om correct te werken. Via de ingesloten Facebook-feed op onze nieuwspagina kunnen ook cookies van Facebook/Meta geplaatst worden. [Indien van toepassing: informatie over een cookiebanner/toestemmingsmechanisme aanvullen.]
8. Vragen?
Heb je vragen over dit privacybeleid of over hoe we met je gegevens omgaan? Neem gerust contact met ons op.